Definícia
Early Adopters sú podmnožina cieľového segmentu, ktorí cítia problém najintenzívnejšie a kúpia aj nedokonalý produkt namiesto čakania na lepší.
Prečo je to dôležité
Vaši prvý 50 zákazníkov definuje všetko: vašu pozíciu na trhu, ceny, funkcie, ktoré budete prioritizovať, testimoniy, ktoré zberať, strategiu ako dosiahnuť mainstream. Zle identifikovaní early adopters znamenajú, že vašť roadmap stojí na nesprávnej spätnej väzbe a skončíte s produktom optimalizovaným pre ľudí, ktorí nikdy nekúpia. Rada Paula Grahama - „robiť veci, ktoré sa neškálujú" - hovorí presne o tom, ako nájsť a potešiť early adopters: ručne im poskytnúť onboarding, spustiť s nimi súkromné WhatsApp skupiny, iterovať presne na funkciách, ktoré potrebujú.
Ako sa to uplatňuje
Early adopters Airbnb neboli generickí cestujúci - boli to účastníci konferencií v San Franciscu, ktorí nemohli nájsť hotely, keď boli events vypredané. Úzka skupina s bolestivým problémom. Pre aplikáciu na meditáciu by byla širšou skupinou „stresovaní profesionáli," ale early adopters budú „zakladatelia v prvých 90 dňoch po získaní financovania, ktorí nemôžu spať a už skúšali Calm a Headspace a nepomohlo im." Táto presnejšia definícia vám povie presne, do ktorých Reddit vlákien sa pozerať, aké testimoniy požiadať, a ktoré funkcie (sessions špecifické pre zakladateľov) postaviť prvé.
Bežné chyby
- Tratenie širokej skupiny a early adopters ako tej istej - nie sú, a chýbajúca diferenciácia vás stojí mesiace.
- Prenasledovanie early adopters za ich nadšenie namiesto ich bolesti - fanúšikovia nie sú zákazníci.
- Budovanie pre early adopters permanentne - v nejakom bode musíte prejsť Moore's chasm k mainstreamovému trhu.
- Zabúdanie na to, že early adopters tolerujú nedokončené produkty; táto tolerancia sa rýchlo končí, keď rastete.
Chcete to mať na Lean Canvas?
Vytvoriť svoj Lean Canvas zadarmo →