Čo je Traction v startupe?

Definícia

Traction je merateľný dôkaz, že zákazníci produktu používajú a kupujú - retenčnosť a tržby rastúce týždeň za týždňom bez tlaku na predaj.

Prečo je to dôležité

Kniha „Traction" od Gabriela Weinberga uvádza 19 kanálov, ale podstatný bod je jednoduchší: startup buď má čísla, ktoré rastú a dajú sa zobraziť v jednom grafe, alebo nemá. Všetko ostatné - slide decks, skúsenosti, vízny - otvárajú len dvere. Traction zatvára dohodu. Obsesia Y Combinatora s otázkou „ako rýchlo rastete" vychádza z toho: krivka rastu 5 % týždenne vyzerá v týždni 1 skromne a v týždni 30 strašidelne, čo je presne dôvod, prečo je to signál.

Ako sa to aplikuje

Robíš pitch seed investorovi. Zlý slide tractinu: „Máme 5 000 používateľov a skvelý engagement." Dobrý slide tractinu: graf ukazujúci týždenných aktívnych používateľov rastúcich od 80 v januári na 640 v apríli, druhý graf ukazujúci mesačný opakujúci sa príjem idúci 1 200 3 100 7 800 USD v rovnakom období a tretí graf ukazujúci 82 % retenčnosť mesiaca 2 medzi plateným kohortami. Tri čestné grafy sú lepšie ako stodvanáct-stránkový deck. Ak sú grafy ploché, žiadne číslo nevyrieši - musíš sa vrátiť a pracovať na produkte pred pitchom.

Časté chyby

• Hlásenie vanity metrík ako registrácie alebo impresie a volanie toho tractinem.
• Zobrazovanie len kumulatívnych čísel - kumulatívne vždy vyzerajú hore a doprava; týždenné nové čísla hovoria pravdu.
• Meranie tractinu bez analýzy kohorty - celkový počet používateľov rastúci, zatiaľ čo retenčnosť sa zrúti, je katastrofa skrytá v pekne vyzerajúcom grafe.
• Prepínanie metrík, keď staré prestanú rásť - to je opustenie, nie iterácia.