Τι είναι η Επικυρωμένη Μάθηση στο Lean Startup;

Ορισμός

Επικυρωμένη Μάθηση είναι συγκεκριμένη γνώση για την επιχείρησή σου, υποστηριγμένη από πραγματικά δεδομένα πελατών, που αλλάζει τις επόμενες σου ενέργειες.

Γιατί είναι σημαντικό

Οι startups πεθαίνουν από δραστηριότητα χωρίς μάθηση - η ομάδα τρέχει, δημοσιεύει, φαίνεται απασχολημένη, αλλά το επιχειρηματικό μοντέλο δεν βελτιώνεται πραγματικά εβδομάδα προς εβδομάδα. Η Επικυρωμένη Μάθηση επανακαθορίζει το ερώτημα: αυτή την εβδομάδα, έμαθες κάτι πραγματικό για τους πελάτες σου, το πρόβλημα, τη λύση ή τα οικονομικά σου; Αν ναι, η εβδομάδα ήταν παραγωγική ανεξάρτητα από το πόσα εισιτήρια έκλεισαν. Αν όχι, η ομάδα δημιουργούσε κίνηση, όχι πρόοδο. Αυτό το επανακαθορισμό είναι επίπονο στην αρχή γιατί αποκαλύπτει πολλή ψεύτικη παραγωγικότητα.

Πώς εφαρμόζεται

Δημοσιεύεις μια νέα ροή ενσωμάτωσης. Θα μπορούσες να πεις «η ενσωμάτωση δημοσιεύθηκε, η ομάδα έκανε υπέροχη δουλειά, το sprint έκλεισε» - καμία επικυρωμένη μάθηση. Ή θα μπορούσες να ορίσεις την υπόθεσή σου εκ των προτέρων: «η νέα ενσωμάτωση θα αυξήσει την ενεργοποίηση ημέρας 7 από 22% σε 35%.» Δημοσιεύεις, μετράς, στην ημέρα 14 η ενεργοποίηση είναι 38%. Αυτή είναι η επικυρωμένη μάθηση. Τώρα γνωρίζεις κάτι συγκεκριμένο για τους χρήστες σου που δεν γνώριζες πριν, και μπορείς να διπλασιάσεις την γνώση (πιο αυστηρή ενσωμάτωση για κρύο κοινό συγκεκριμένα, δοκιμή περαιτέρω παραλλαγών, κ.λπ.).

Συνηθισμένα λάθη

• Δημοσίευση δυνατοτήτων χωρίς υπόθεση - καμία υπόθεση, καμία μάθηση δυνατή.
• Μέτρηση δημοσιευμένων δυνατοτήτων ως προόδου σε ενημερώσεις επενδυτών αντί για μαθημένες γνώσεις.
• Δήλωση «μάθαμε πολλά» χωρίς να γράψουμε τη συγκεκριμένη γνώση - εξανεμίζεται σε μια εβδομάδα.
• Εκτέλεση πειραμάτων με ασαφή κριτήρια επιτυχίας, ώστε το αποτέλεσμα να μπορεί να περιστραφεί και προς τις δύο κατευθύνσεις.