Τι είναι ο κύκλος Build-Measure-Learn;

Ορισμός

Build-Measure-Learn είναι ο τριών σταδίων κύκλος όπου κτίζεις ένα πείραμα, μετράς τι συμβαίνει και μαθαίνεις αν θα συνεχίσεις, κάνεις pivot ή βελτιώνεις.

Γιατί είναι σημαντικό

Ο χρόνος που χρειάζεσαι για να κλείσεις έναν κύκλο Build Measure Learn είναι πιο σημαντική μέτρηση από σχεδόν τα πάντα σε ένα νωρίμου σταδίου startup. Ένα startup που κλείνει έναν κύκλο κάθε εβδομάδα τρέχει 50 πειράματα το χρόνο και συσσωρεύει 50 αποδείξεις. Ένα startup που κλείνει έναν κύκλο κάθε τρίμηνο τρέχει 4 πειράματα το χρόνο. Ίδια ομάδα, ίδια χρήματα, δέκα φορές περισσότερη μάθηση. Η Toyota κατασκεύασε αυτό για παραγωγή δεκάδες χρόνια πριν τα startups υπάρξουν· το Lean Startup το έφερε στο λογισμικό.

Πώς εφαρμόζεται

Τρέχεις ένα επί πληρωμένο newsletter και θες να δοκιμάσεις αν μια live Q&A κλήση αυξάνει την κατακράτηση. Build: ανακοίνωσε μια Q&A κλήση για την επόμενη Πέμπτη, δημιούργησε Google Meet, πρόσκλησε όλους τους τρέχοντες συνδρομητές. Measure: παρακολούθησε την παρουσία, την κατακράτηση 7 ημερών μετά την κλήση έναντι συνδρομητών που δεν παρακολούθησαν, και κάνε survey τους παρισταμένους. Learn: η παρουσία ήταν 40%, η κατακράτηση των παρισταμένων αυξήθηκε 15 μόρια, το feedback ήταν συντριπτικά θετικό σχετικά με μία συγκεκριμένη μορφή (hot-seat consulting). Επόμενος κύκλος: κτίσε μηνιαίες hot-seat κλήσεις, μέτρησε ξανά για 60 ημέρες, κάνε βελτιώσεις. Τέσσερις εβδομάδες, ένας κλειστός κύκλος, αλλαγή προϊόντος που υποστηρίζεται από αποδείξεις.

Κοινά λάθη

• Παράλειψη του σταδίου μέτρησης γιατί "προφανώς δούλεψε" - αν δεν μέτρησες, δεν ξέρεις.
• Μέτρηση χωρίς προκαθορισμένα κριτήρια επιτυχίας - οποιοδήποτε αποτέλεσμα μπορεί να παρουσιαστεί ως επιβεβαίωση.
• Τρέξιμο κύκλων για πολύ μεγάλο χρονικό διάστημα - ένα 6-μηνο πείραμα δεν είναι κύκλος, είναι ένα ρίσκο.
• Ξέχασμα του σταδίου Learn και άμεση μετάβαση στο επόμενο Build - οι πληροφορίες εξατμίζονται αν δεν γραφούν.