Vad är nyckelmått i en Lean Canvas?

Definition

Nyckelmått är ett till tre tal som visar om ditt företag närmar sig product-market fit. De måste förutsäga intäkter, inte bara visa registreringar eller sidvisningar.

Varför det spelar roll

Dave McClures observation håller fortfarande: de flesta startups mäter 40 tal på en instrumentbräda och agerar på inget av dem. Grundarna som levererar snabbast är de som väljer två eller tre mått och övervakar dem varje vecka som ett lov. I Stripes tidigaste skede övervakade teamet ett tal: nya framgångsrika API-samtal per vecka. Inte registreringar, inte trafik - framgångsrika transaktioner. Det talet var direkt kopplat till intäkter och tillväxt. Dina canvasmått bör ha samma direkthet.

Hur det tillämpas

En marknadsplats för lokala hundvandringare väljer tre mått: (1) matchade promenader slutförda per vecka (bevis på efterfrågan från båda sidor), (2) vandrarens veckovisa retention i vecka 4 (tidig churn-signal på leverantörsidan), (3) ägarens net promoter score efter tredje promenaden (kvalitetssignal). Tre tal, lästa varje måndagsmorgon. När matchade promenader plattar till men vandrarens retention är bra, är problemet på efterfrågesidan marketing. När promenader minskar för att vandringarna försvinner, är problemet på leverantörsidan - en annan lösning. Måtten säger grundaren exakt vad han eller hon ska spendera nästa vecka på.

Vanliga misstag

• Att spåra registreringar som ett nyckelmått - registreringar utan aktivering är brus.
• Att mäta input-mått (timmar arbetat) istället för output-mått (kundresultat).
• Att ändra mått varje två veckor för att de gamla inte är smickrande.
• Att glömma att definiera ett måltal - ett mått utan ett mål är en termometer utan feber.