Czym są Strumienie Przychodów w Lean Canvas?

Definicja

Strumienie Przychodów opisują dokładnie, jak pieniądze wpływają do firmy - model (abonament, jednorazowa opłata), cenę za jednostkę i Lifetime Value klienta.

Dlaczego to ważne

Cena to najgłośniejszy sygnał, który wysyłasz na rynek o tym, dla kogo jesteś. Narzędzie za 49 zł i narzędzie za 2 000 zł przyciągają zupełnie innych klientów, nawet jeśli funkcje wyglądają podobnie. Founderzy unikają konkretnej liczby, bo wybór jest przerażający, ale canvas bez realnej ceny to marzenie. Cennik to też źródło największego wzrostu - badanie Price Intelligently pokazało, że 30% wzrostu przychodów w SaaS przychodzi ze zmian cennika, nie z nowych funkcji.

Jak to wygląda w praktyce

Konsultantka odpalająca program grupowego coachingu wpisuje: „Abonament miesięczny, 299 zł/miesiąc, minimalna długość 3 miesiące, oczekiwany LTV 1 200 zł na klienta przy 35% churn w miesiącu 3. i długim ogonie utrzymanych klientów". Konkretna cena, konkretny termin, konkretny LTV. Dzięki temu, jeśli CAC na LinkedIn Ads wynosi 150 zł, ma 8x LTV:CAC - zdrowy wskaźnik. Jeśli CAC to 600 zł, kanał jest martwy i trzeba przerobić cennik albo kanał.

Typowe błędy

• Wpisanie „freemium" bez precyzji, co jest za darmo i co włącza upgrade.
• Okrągłe liczby od konkurencji bez przemyślenia własnej ekonomii jednostkowej.
• Pominięcie LTV i wpisanie tylko ceny katalogowej - nie ocenisz CAC bez LTV.
• Dodawanie tierów cenowych, bo „SaaS ma trzy tiery" - zbędna komplikacja na wczesnym etapie.