Definição
Alternativas Existentes são as formas como seus clientes-alvo resolvem o problema hoje: planilhas, fluxos manuais, ferramentas rivais ou simplesmente não fazer nada.
Por que importa
Você quase nunca compete contra outra startup. Você compete contra Excel, contra Google Docs, contra grupos de WhatsApp, contra "eu simplesmente lembro mentalmente." Entender isso determina seu preço, sua tolerância ao atrito de onboarding e sua cópia de marketing. Se sua alternativa é Excel grátis, cobrar R$ 99/mês precisa recuperar horas de trabalho; se a alternativa é um concorrente a R$ 299/mês, você pode se ancorar contra isso. Errar nisso significa vender remédio para quem já toma analgésico de graça.
Como se aplica
Você lança um CRM para consultores autônomos. Pensamento ruim: "nossos concorrentes são HubSpot e Salesforce." Pensamento bom: suas alternativas reais são (1) uma planilha Google desorganizada com nomes e datas de clientes, (2) labels do Gmail e uma nota fixada no Apple Notes, (3) simplesmente lembrar quem promete pagar o quê. Agora seu site não diz "melhor que HubSpot" - diz "pare de rastrear pagamentos de clientes em uma planilha que trava toda vez que você ordena por valor devido." Essa cópia bate no atrito real que o cliente sente toda segunda-feira.
Erros comuns
- Listar apenas startups financiadas como alternativas - a maioria dos clientes usa Excel.
- Perder de vista "não fazer nada" como alternativa - muitas vezes o #1 concorrente de qualquer ferramenta é a inércia.
- Subestimar o quão bom soluções gratuitas e medíocres realmente são para a maioria dos usuários.
- Assumir que os clientes vão mudar só porque você é melhor - custo de migração é real e frequentemente vence melhorias.
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