Hva er trafikk i en oppstart?

Definisjon

Trafikk er organisk bruk, oppbevaring og inntekter som øker uke for uke fordi kunder trekker produktet ditt, ikke fordi du presser det.

Hvorfor det er viktig

Gabriel Weinbergs bok om trafikk lister 19 kanaler, men hovedpoenget er enklere: en oppstart har enten voksende tall som kan vises på ett diagram, eller så har den ikke det. Alt annet - pitch-presentasjoner, kredibilitet, visjon - åpner bare døren. Trafikk er det som avslutter avtalen. Y Combinators besettelse med "hvor raskt vokser dere" er en konsekvens av dette: en 5% vekst fra uke til uke ser beskjeden ut i uke 1 og skremmende ut i uke 30, og det er nettopp grunnen til at det er det signalet.

Hvordan det fungerer

Du pitcher til en seed-investor. Dårlig trafikk-slide: "Vi har 5 000 brukere og veldig god engasjement." God trafikk-slide: et diagram som viser ukentlig aktive brukere som stiger fra 80 i januar til 640 i april, et annet diagram som viser månedlig gjentakende inntekter som går 1 200 3 100 7 800 USD i samme periode, og et tredje diagram som viser 82% oppbevaring i måned 2 blant betalende kohorter. Tre ærlige diagrammer slår hundre siders presentasjon. Hvis diagrammene er flate, fikser ikke hundre siders presentasjoner det - du må tilbake og jobbe med produktet før du pitcher igjen.

Vanlige feil

• Rapporter forfengelighetsmetrikker som påmeldinger eller visninger og kall det trafikk.
• Viser bare kumulative tall - kumulative tall ser alltid ut til å gå oppover og til høyre; ukentlige nye tall forteller sannheten.
• Måler trafikk uten en kohorte-analyse - totale brukere som vokser mens oppbevaring kollapser er en katastrofe skjult inne i et godt diagram.
• Bytter metrikker når de gamle sluttar å vokse - det er oppgivelse, ikke iterasjon.