Hva er Nøkkeltall i et Lean Canvas?

Definisjon

Nøkkeltall er ett til tre tall som forteller deg om forretningen beveger seg mot product-market fit eller bort fra det, basert på faktiske inntektsforutsigelser.

Hvorfor det betyr noe

Dave McClures observasjon holder fortsatt: de fleste startups måler 40 tall på et dashbord og handler på ingen av dem. Grunnleggerne som leverer raskest, er de som velger to eller tre metrikker og ser på dem hver uke som en hawk. I Stripes tidligste fase fulgte teamet ett tall: nye vellykkede API-kall per uke. Ikke påmeldinger, ikke trafikk - vellykkede transaksjoner. Det tallet var direkte knyttet til inntekter og vekst. Dine canvas-metrikker bør ha samme direkthet.

Hvordan det brukes

En markedsplass for lokale hundeluftere velger tre metrikker: (1) matchede turer gjennomført per uke (bevis for etterspørsel begge veier), (2) lufter ukentlig oppbevaring ved uke 4 (tidlig churn-signal på forsyningssiden), (3) eier netto promotørscore etter tredje tur (kvalitetssignal). Tre tall, lest hver mandag morgen. Når matchede turer flater ut, men lufter oppbevaring er sunn, er problemet etterspørselsiden markedsføring. Når turer faller fordi luftere churn, er problemet forsyningssiden - annen løsning. Metrikkene forteller grunnleggeren nøyaktig hvor hun skal bruke neste uke.

Vanlige feil

• Spore påmeldinger som en nøkkelmåling - påmeldinger uten aktivering er støy.
• Måle input-metrikker (timer arbeidet) i stedet for output-metrikker (kunderesultater).
• Endre metrikker hver annen uke fordi de gamle ikke er flatterende.
• Glemme å definere et målnummer - en metrikk uten målnummer er et termometer uten fevelnivå.