Définition
La Solution décrit la réponse la plus simple à chaque problème en trois puces maximum, empêchant les fondateurs de construire avant de valider le besoin réel.
Pourquoi c'est important
Ash Maurya a placé Solution à côté de Problème pour une raison : chaque puce ici doit correspondre à un point faible spécifique. Sans ce mappage, vous construisez un couteau suisse qui fait mal six choses. Le bloc Solution impose la concentration - la même concentration qui permet à une équipe de deux personnes de surpasser un concurrent de quarante personnes. Chaque dollar et heure dépensés en fonctionnalités non liées à un problème majeur sont du gaspillage.
Comment l'appliquer
Retour à la boulangerie du bloc Problème. Les problèmes étaient : (1) les clients oublient le pain du samedi, (2) les parents ne peuvent pas venir aux heures en semaine, (3) les clients réguliers ratent le levain. Les puces Solution correspondantes : (1) rappel SMS le vendredi avec lien de recommande en un clic, (2) casier de retrait 24h à l'entrée de la boulangerie, (3) commande permanente d'un levain hebdomadaire réservé au nom du client. Trois solutions, trois problèmes, rien de plus. Pas d'app, pas de programme de fidélité, pas de web mobile 3.0. La boulangerie peut tester les trois avec un tableur et un compte Twilio en un après-midi.
Erreurs courantes
- Lister des fonctionnalités au lieu de résultats (« chatbot » est une fonctionnalité ; « répondre aux questions clients à 23h » est une solution).
- Écrire une solution qui ne correspond à aucun problème du bloc Problème.
- Ingénierie excessive - si cela nécessite une feuille de route de six mois, ce n'est pas une solution Lean Canvas.
- Tomber amoureux d'une technologie spécifique avant de confirmer qu'elle résout quelque chose de réel.
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