Définition
Les flux de revenus décrivent comment l'argent entre dans votre entreprise. Définissez le modèle tarifaire, le prix unitaire et la valeur vie client avec des chiffres précis, testables.
Pourquoi c'est important
Le prix est le signal le plus fort que vous envoyez au marché sur qui vous servez. Un outil à 49 € et un outil à 2 000 € attirent des clients complètement différents, même si les fonctionnalités sont similaires. Les fondateurs évitent souvent de s'engager sur un chiffre parce que choisir fait peur, mais un canvas sans prix réel est un rêve. La tarification est aussi ce d'où provient la majorité de votre croissance - une étude Price Intelligently a montré que 30 % des gains de revenus en SaaS proviennent des changements tarifaires, pas des nouvelles fonctionnalités.
Comment l'appliquer
Un consultant lançant un programme de coaching en groupe écrit : « Abonnement mensuel, 299 €/mois, engagement minimum de 3 mois, valeur vie client attendue 1 200 € par client en supposant 35 % de churn au mois 3 et une queue longue de clients retenus. » Prix spécifique, durée spécifique, hypothèse de valeur vie client spécifique. Cela lui permet de calculer que si le coût d'acquisition sur LinkedIn ads est 150 €, elle a un ratio valeur vie/coût d'acquisition de 8x - sain. Si c'est 600 €, le canal est mort et elle doit revoir la tarification ou le canal.
Erreurs courantes
- Écrire « freemium » sans spécifier ce qui est gratuit et ce qui déclenche une mise à niveau.
- Utiliser des chiffres ronds des concurrents sans réfléchir à vos propres économies unitaires.
- Oublier la valeur vie client et écrire uniquement le prix affiché - vous ne pouvez pas juger le coût d'acquisition sans la valeur vie.
- Ajouter un niveau tarifaire parce que « SaaS a trois niveaux » - complexité inutile en phase précoce.
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