Qu'est-ce que les alternatives existantes dans un Lean Canvas?

Définition

Les alternatives existantes sont les méthodes actuelles des clients pour résoudre le problème : feuilles de calcul, processus manuels, outils concurrents ou inaction.

Pourquoi c'est important

Vous ne rivalisez presque jamais avec une autre startup. Vous rivalisez avec Excel, avec Google Docs, avec des groupes WhatsApp, avec « je m'en souviens dans ma tête ». Comprendre cela détermine votre tarification, votre tolérance aux frictions d'intégration et votre copy marketing. Si votre alternative est Excel gratuit, facturer 29 €/mois doit justifier des heures de travail économisées ; si l'alternative est un concurrent à 59 €/mois, vous pouvez vous positionner contre cela. Se tromper ici signifie vendre de l'aspirine à quelqu'un qui prend déjà l'ibuprofène gratuitement.

Comment l'appliquer

Vous lancez un CRM pour consultants indépendants. Mauvaise approche : « nos concurrents sont HubSpot et Salesforce. » Bonne approche : vos vraies alternatives existantes sont (1) une feuille Google Sheets désorganisée avec les noms des clients et les dates, (2) des libellés Gmail et une note épinglée dans Apple Notes, (3) se souvenir qui a promis de payer quoi. Maintenant, votre page d'accueil ne dit pas « mieux que HubSpot » - elle dit « arrêtez de suivre les paiements des clients dans une feuille de calcul qui plante chaque fois que vous la triez par montant dû. » Ce texte parle de la vraie friction que le client ressent chaque lundi.

Erreurs courantes

• Lister uniquement des startups financées comme alternatives - la plupart des clients utilisent Excel.
• Oublier « ne rien faire » comme alternative - souvent le #1 concurrent de tout outil est l'inertie.
• Sous-estimer la qualité réelle de solutions gratuites et médiocres pour la plupart des utilisateurs.
• Supposer que les clients vont changer simplement parce que c'est mieux - le coût du changement est réel et souvent plus fort que l'amélioration.