Definición
Canales son los caminos específicos donde clientes descubren, evalúan, compran y usan tu producto: SEO, anuncios, palabra de boca o partnerships.
Por qué importa
Un producto brillante sin canal es un secreto. Los canales matan a los startups más rápido que el producto mismo - los números de economía unitaria fallan porque el CAC en un canal es demasiado alto, y los fundadores lo descubren solo después de quemar la runway. El consejo de Peter Thiel en Zero to One: elige un canal y domínalo antes de tocar un segundo. Intentar cinco canales a la vez significa cinco funnels a media vía que pierden leads y cero datos para aprender.
Cómo se aplica
Un solista lanzando un ebook sobre plantillas de Notion para freelancers escribe: (1) Thread en X (Twitter) una vez a la semana sobre precios e historias de horror de clientes, etiquetado para enlazar a landing page, (2) post invitado en tres newsletters de productividad, (3) lanzamiento en Product Hunt en el mes 2 con 30 testers precalentados. Tres canales, cada uno medible, cada uno dueño de una persona específica con cadencia específica. Cuando la semana 6 llega y X entrega 80% de signups, el fundador duplica el esfuerzo allí en lugar de dispersar presupuesto.
Errores comunes
- Escribir "redes sociales" como un canal - esto es una categoría, no un canal.
- Depender solo de anuncios pagos sin un canal gratuito, por lo que el CAC es frágil desde el día uno.
- Ignorar canales de retención (email, notificaciones in-app) y solo planificar la adquisición.
- Probar cinco canales con presupuestos pequeños en lugar de un canal con presupuesto real.
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